ParcelYog
Трекинг посылок

Отслеживание почтовых отправлений

Отследите посылку из России, Украины, Беларуси, Великобритании, Китая, Гонконга, AliExpress, Joom, GearBest, Banggood, eBay, iHerb, ASOS.

Введите номер отслеживания:
Комментарии, вопросы, предложения

Как отследить посылку

Для отслеживания посылки необходимо сделать несколько простых шагов.

  1. Перейдите на главную страницу ParcelYog.ru
  2. Введите трек-код в поле, с заголовком "Код отслеживания"
  3. Нажмите на кнопку "Отследить", расположенную справа от поля.
  4. Через несколько секунд отобразится результат отслеживания.
  5. Изучайте результат, и особенно внимательно последний статус.

Попробуйте, это не сложно ;)



    Если Вам не понятны перемещения между почтовыми компаниями, кликните в ссылку с текстом "Группировать по компаниям", которая расположена под статусами отслеживания.

    Если возникнут сложности со статусами на английском языке, кликните в ссылку с текстом "Перевести на русский", которая расположена под статусами отслеживания.

    Внимательно прочитайте блок "Информация о трек-коде", там Вы найдете ориентировочные сроки доставки и другую полезную информацию.

    Если при отслеживании, выводится блок в красной рамке, с заголовком "Обратите Внимание!", внимательно прочитайте всё что в нем написано.

    В этих информационных блоках, Вы найдете 90% ответов, на все Ваши вопросы.

    Если в блоке "Обратите Внимание!" написано что трек-код не отслеживается в стране назначения, в этом случае отслеживние посылки становится невозможно после того, как посылка отправляется в страну назначения / после прибытия в Moscow Distribution Center / Item Arrived at Pulkovo / Прибыло в Пулково / Покинуло Люксембург / Покинуло Хельсинки / Отправка в РФ или после длительной паузы в 1 - 2 недели, отследить местоположение посылки невозможно. Никак, и нигде. Вообще никак =) В этом случае Вам необходимо ждать извещение с Вашего почтового отделения.

Для расчета сроков доставки по России (например после экспорта, из Москвы в Ваш город), воспользуйтесь "Калькулятором контрольных сроков доставки".

Если продавец обещал что посылка приедет за две недели, а посылка едет больше двух недель, это нормально, продавцы заинтересованы в продажах, поэтому и вводят в заблуждение.

Если прошло менее 7 - 14 дней с момента получения трек-кода, и посылка не отслеживается, или продавец утверждает что отправил посылку, а статус посылки "the item pre-advised" / "Получено электронное уведомление" не меняется несколько дней, это нормально.

Если статус почтового отправления не меняется 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, это нормальное явление для международных почтовых отправлений.

Если Ваши прошлые заказы приезжали за 2-3 недели, а новая посылка едет больше месяца, это нормально, т.к. посылки ходят разными маршрутами, разными способами, могут ждать отправки самолетом 1 день, а могут и неделю.

Если посылка вышла из сортировочного центра, таможни, промежуточного пункта и новых статусов нет в течении 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, посылка это не курьер, который везет посылку из одного города Вам домой. Для того что бы появился новый статус, посылка должна приехать, разгрузиться, отсканироваться и т.д. в следующем сортировочном пункте или почтовом отделении, а на это необходимо гораздо больше времени, чем просто доехать из одного города в другой.

Если за 5 дней до окончания срока защиты посылка не будет доставлена в Ваше почтовое отделение, Вы вправе открыть спор.

Если исходя из вышенаписанного, Вы ничего не поняли, рекомендуем прочитать эту инструкцию еще, и еще раз.

Правила общения

Вы находитесь на сайте отслеживания почтовых отправлений «ParcelYog.ru» и обязаны соблюдать правила, установленные его Администрацией.

Общие правила общения:
  1. При написании сообщений, старайтесь быть максимально информативными.
  2. Задавая вопрос, задавайте вопрос, а не просто кидайте трек-код в комментарии.
  3. Если Вы хотите получить какую либо информацию о трек-коде, не забывайте указывать и сам трек-код. На вопросы с трек-кодом, Вам ответят гораздо быстрее, чем на какой либо абстрактный вопрос. Экономьте свое и чужое время ;)
  4. Постарайтесь формулировать свои мысли кратко и таким образом, чтобы они были понятны остальным участникам ресурса. Избегайте философствований и лирических отступлений.
  5. Старайтесь отвечать только на те вопросы, в которых Вы достаточно компетентны, не стоит вводить в заблуждение посетителей ресурса (оказывать медвежью услугу), в случае неоднократных "вредных советов" мы будем вынуждены перевести Ваш аккаунт в режим "Только чтение" на срок от 3 до 7 суток.
  6. При ответе на комментарий, используйте кнопку "Ответить", и старайтесь не создавать новые комментарии, т.к. это затрудняет понимание сути диалога.
  7. Чрезмерное употребление Caps Lock (заглавные буквы), а также однотипных букв и знаков препинания, приравнивается к повышенному тону голоса и может вызывать раздражение у других посетителей ресурса. Избегайте создавать сообщения ЗАГЛАВНЫМИ, заглавными и прописными буквами одновременно («ВоТ таКиМ обРАзоМ») и с большим кол-вом вопросительных и восклицательных знаков ("Помогите!!!1 Где моя посылка!!!????? Жду 4й месяяяяяяц!!!!"). Если Вы проявляете излишние эмоции в сообщениях, то будьте готовы к тому, что с Вами будут общаться на Вашем же языке.
  8. Допускается размещение ссылок на официальные сайты почтовых и курьерских служб.
  9. Если вы увидели, что кто-то нарушает правила (создано сообщение в котором присутствует: мат, оскорбления, реклама, агрессия, фотографии порнографического содержания, разжигание конфликта и пр.) - достаточно кликнуть в жалобу и кратко описать суть. Администрация примет меры.
  10. Если Вы считаете что человек задает глупые вопросы или человек не такой умный как Вы или другие участники ресурса, не надо ему писать об этом (называть идиотом, дебилом, дураком, упоротым, больным на голову и т.д.), просто пройдите мимо.
  11. Посетителям ресурса следует помнить, что все сообщения отражают только мнения их авторов.

Всем участникам данного ресурса запрещается:
  1. Пользоваться в общении нецензурными выражениями, в том числе и в завуалированной форме.
  2. Оскорблять участников ресурса и третьих лиц в любой форме (запрещено проявление любой грубости, личных оскорблений, троллинг, в том числе и в скрытой форме). Участники должны соблюдать уважительную форму общения.
  3. Оскорблять посетителей (особенно новичков) пытающихся помочь другим посетителям с отслеживанием, поиском посылок и другими вопросами. Если Вы считаете что кто-то (по вашему субъективному мнению) дает неправильный совет (покажите пример, дайте правильный совет), не надо ему писать об этом (называть идиотом, дебилом, дураком, упоротым, больным на голову и т.д.), выгонять с сайта и как-то пытаться воздействовать на него при помощи комментариев, для этого есть кнопки жалоба и вызов модератора.
  4. Проявлять расовую, национальную и религиозную неприязнь, пропагандировать терроризм, экстремизм, наркоманию и прочие темы, несовместимые с Законодательством РФ, а также с общепринятыми нормами морали и приличия.
  5. Запрещено употреблять выражения "рашка", "совок", "пендосы", "пиндостан", "поцреот", "ватник", "укроп", "чурка", "узкоглазый", "дурак", "идиот", "глупец", "туп", "глуп", "больной", "утырок", "идиот", "дурак", "дебил" и им подобные, а так же производные от этих слов и их синонимы.
  6. Запрещены любые унижительные термины по географическим, национальным, гендерным, расовым признакам, а также унижение достоинства человека.
  7. Запрещается провоцирование конфликтов, угрожать другим участникам ресурса, равно как и ответ на провокацию и угрозы. Если Вы считаете, что Вас оскорбили (унизили, иным образом нарушили Ваши права или Правила ресурса) сообщите об этом факте Модератору или Администратору. Они примут необходимые меры к нарушителю.
  8. Выяснять отношения с другими посетителями ресурса.
  9. Использовать ники с использованием таких слов как админ, модератор, поддержка, почта, а так же с использованием нецензурных выражений, как в открытом виде так и в завуалированной форме.
  10. Использовать аватарки изображения которых ассоциируются с администратором, модератором, поддержкой, почтовыми или курьерскими службами, а также с общепринятыми нормами морали и приличия.
  11. Просить посетителей ресурса оплатить услуги поиска почтовых отправлений, а также любые другие услуги.
  12. Вести диалоги о покупке и продаже любого имущества и личных вещей.
  13. Хаотично (не по делу) дизлайкать комментарии посетителей.
  14. Дизлайкать комментарии не за содержание, а просто потому, что Вам не нравится автор (выяснение отношений).
  15. Использовать мультиаккаунты (дополнительные аккаунты).
  16. Создавать темы и сообщения коммерческого (рекламного) характера.
  17. Размещать партнерские, реферальные и подобные ссылки, как явные так и укороченные.
  18. Размещать ссылки на сторонние сервисы отслеживания почтовых отправлений, за исключением официальных сайтов почтовых / курьерских служб и 17track.net
  19. Размещать ссылки на сайты почтовых служб и логистических компаний, имеющих идентичную с ParcelYog информацию (статусы с официальных сайтов присутствуют на ParcelYog), такие ссылки будут удаляться, как не имеющие какой-то ценности.
  20. Отправлять на сайты почтовых служб и логистических компаний, имеющих идентичную с ParcelYog информацию (статусы с официальных сайтов присутствуют на ParcelYog), такие комментарии будут удаляться, как не имеющие какой-то ценности.
  21. Публично предъявлять претензии и обсуждать действия Администраторов или Модераторов. Пользователь ресурса, не согласный с действием Модератора, может высказать своё несогласие администрации ресурса по электронной почте: support@parcelyog.ru. Конечное решение принимает Администратор. Это решение является окончательным и не обсуждаемым.

Модераторы и Администрация
  1. Модераторы следят за соблюдением правил.
  2. Модератор может отредактировать или удалить любое сообщение пользователя, если сочтет необходимым, без объяснения причин.
  3. Модератор может заблокировать или удалить Профиль пользователя, нарушившего настоящие Правила, без объяснения причин.
  4. Указанные действия могут быть осуществлены и Администратором.

Заключение
  1. Настоящие Правила могут быть изменены и дополнены в любой момент времени. Незнание текущей версии настоящих Правил не освобождает от ответственности за их невыполнение.
  2. Мы напоминаем вам о необходимости уважать собеседников.
Любые проявления хамства и неуважения к другим людям, их мнению, наказываются переводом всех Ваших аккаунтов в режим "только чтение" на срок от 1 до 14 суток, а при повторном нарушении на 1 год.
  3. Размещение рекламных ссылок наказывается переводом всех Ваших аккаунтов в режим "только чтение" на срок от 3 до 7 лет ;)
  4. Ресурс является постмодерируемым, поэтому наличие в нем сообщений, не соответствующих настоящим Правилам, означает лишь то, что Модераторы не успели их удалить, и применить к нарушителям санкции.
  5. При нарушении настоящих Правил, блокируются все учетные записи пользователя.
  6. При неоднократных нарушениях правил постоянными посетителями имеющими знаки отличий (звездочки и т.п.), знаки отличий снимаются на срок от 7 дней до 7 лет.
  7. Использование сайта http://parcelyog.ru означает безоговорочное согласие пользователя с настоящими правилами. В случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования данного ресурса.



О сервисе ParcelYog



Что такое трек-код посылки?


Трек-код, называемый также как трек-номер, почтовый идентификатор или номер отслеживания, представляет собой уникальный код, который присваивается каждой посылке, позволяя отслеживать её перемещение либо на территории одной страны, либо по всему миру.

Международный трек-код — формат почтового идентификационного кода, согласованный Всемирным почтовым союзом (Universal Postal Union или UPU). По трек-коду можно следить за посылкой при ее местонахождении в любой точке мира. Такой идентификатор, как правило, присваивается при пересылке почтового отправления между странами.

Первые два латинских символа международного трек-кода означают, какой тип имеет посылка.
Следующие девять цифр - это номер почтового отправления.
Последние две латинские буквы - аббревиатура страны отправителя.


Трек-код почтовой (транспортной, курьерской или логистической) компании может быть любой комбинацией букв и цифр, и будет соответствовать только внутренним нормативам отдельно взятой компании.

Например RF595585330SG, ZA614253743LV, RO243183448RU, 80092840658820 и другие.

Нужно помнить, что такие треки иногда отслеживаются не полностью на всем пути, а лишь частично. В момент, когда посылка покидает страну отправителя, её отслеживание прекращается.

После экспорта в страну назначения и прохождения таможенного оформления, посылке будет присвоен неотслеживаемый номер.

Отличие номера заказа от трек-номера почтового отправления


При покупке товаров в популярных интернет магазинах вашему заказу автоматически присваивается уникальный трек-номер заказа. Это делается для того, чтоб отличить Ваш заказ от других заказов магазина.

Почтовые и курьерские компании, в свою очередь, присваивают посылке свой уникальный трек-номер – код отслеживания. Это необходимо для того, чтобы распознать отправление Вашей посылки среди посылок других людей. Отслеживание посылки, как правило, может осуществляться только по номеру отслеживания посылки.

Как найти посылку по номеру отслеживания быстро?


Ранее, для отслеживания посылки по трек-номеру, нужно было зайти на сайт компании-отправителя, что очень неудобно. Еще хуже, если посылка доставлялась сразу несколькими компаниями.

Теперь задача значительно упрощена - просто введите трек-код вашей посылки в строку отслеживания на нашем сайте и найдите посылки всех задействованных курьерских компаний.

Популярные почтовые службы


Часто задаваемые вопросы?


ParcelYog - это крупнейшая онлайн-платформа по отслеживанию почтовых отправлений во всем мире.
Отследить можно службы - Почта России, СДЭК, Pony Express, СПСР, IML, 007EX, Hong Kong Post, Singapore Post, Boxberry, SF-Express, China Post, ePacket, 4PX, Yanwen, DHL Express, FedEx, DHL eCommerce, UPS, DPD RU, USPS, Гермес, Flyt Express PostNL, Bpost, Posti Finland, Posten, Deutsche Post и др.


Как отследить почтовое отправление на этой трекинг-платформе?

Что такое международный трек-код UPU (Всемирного Почтового Союза)?